上海开先软件有限公司
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1. 系统特点
1). 完整成熟的解决方案
包括了门户网站系统和后台管理系统两大部分。门户网站系统涵盖了个人用户、企业用户、卖方用户以及管理用户等四大部分,后台管理终端还提供了参数管理、客户、帐户管理、卖方清算管理、贷款业务管理、积分业务管理、银行清算处理、申诉争议管理、交易合同管理、权限管理等9大模块,是一个完整、成熟的交易资金担保平台。
2). 对技术及市场未来发展预期的前瞻性
先进的体系结构——面向SOA的架构
领先的数据模型——基于IBM FSDM数据模型设计
优异的交易处理能力——支持海量数据,高达1000TPS的交易处理能力
系统可用性高——通过集群模式处理,有完善的灾备机制,可以做到即时恢复可确保业务连贯性
3). 完善的安全解决方案
多层次的安全体系——网络层、系统层以及应用层分别控制
数字签名技术——平台通过HASH校验保证对重点保护数据的完整性和MD5数字签名技术保证不可否认性对数据传输信息进行加密和校验
数字证书技术—采用CA中心签发的证书,对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证,确保网上传递信息的机密性、完整性。
硬件加密技术——集成了第三方的硬件加密技术,确保大额交易的资金安全
多种多样的应用认证方案——密码保护、手机动态口令、防钓鱼头像设计、双因子密码验证方案等等从多种角度防范风险
即时通讯技术——集成短消息以及邮件通知平台
系统主要包括两大子系统,前台门户网站主要完成个人客户和企业客户的服务功能,主要包括账户管理子系统,交易管理子系统以及代理业务系统,另外还提供了信用评分系统以及积分系统2个辅助系统。个人客户或者企业客户可以通过系统即时在互联网上开户并进行交易,无需去柜台网点递交任何申请,不再受到银行网点的地域限制,任何能登录互联网的用户都可以成为平台的用户。
系统提供了4种商户接口,互联网上的商城可以下载商户接口,自助接入到支付系统。系统本身包含了互联上上常规的电子商务应用,如手机充值、点卡购买、机票订购等业务。
后台管理系统主要包括了银行内部的管理界面,清算结算系统等功能,另外运营管理系统提供了客户服务和运营管理的界面。此外,系统可以外接CA中心进行证书管理,可以和核心业务系统相连处理帐务信息,并拥有独立的商家贷款管理模块。
功能简介
1. 门户功能简介
门户主要提供了个人客户、企业客户和互联网上的商户以及代理商的用户界面。
除此之外,门户上已经接入了各种代理业务,可以方便的帮助银行开拓新的业务品种:
1). 电子商务类:
通讯产品:联通、移动、电信等冲值卡
数字生活:百度币、照片冲印币、身份证核查接口等
网络游戏:游戏币、虚拟装备等
考试报名:英语学习卡、驾校报名等
彩票业务:彩票投注卡等
保险业务:交通意外险、旅游综合保险卡等
软件产品:杀毒软件、网络安全卡等
机票产品:各航空公司网站
手机直充
2). 支付业务:
信用卡还款
跨行转帐
公用事业缴费
保险续费
房屋贷款还款
其他收付款
批量收付款
3). 优惠券业务
4). 支付网关
5). 理财中心
个人理财中心
企业集团账户管理业务
2. 后台管理平台
后台管理平台主要包括9个模块,其中基本参数模块,客户账户管理模块,商家清算结算模块、代理商管理、银行清算和争议投诉管理等都是基本模块。另外银行可以根据自身情况开展商家贷款业务以及积分服务。
1). 基本参数管理模块
主要包括了系统基本信息以及系统运行的各种参数,包括门户网站上的功能菜单维护、账户管理费、交易手续费等费用维护、各合作银行信息及参数维护、各代理合作商的信息维护以及系统内交易流转和控制的核心参数等等。
2). 客户账户管理模块
客户账户模块主要提供了在后台手工申请客户开户、核准客户的实名状态、查询客户的基本信息和交易资料并提供相应的维护功能。另外可以提供了客户的备忘录,客户以往争议或者投诉的历史以及硬件USB证书的相关管理操作。
3). 商家清算结算模块
包含了商户基本信息的建立和维护、商户的回佣和费用管理以及商户风险的控制。系统提供了手工单据的处理,并提供相应的大量统计查询,可用于贷款管理模块以及信用评分模块。
4). 财务管理
财务管理主要包括了客户账户的调整、商户账户的调整以及代理商管理,提供了多种手工帐务调整的功能。代理商管理可以完成对代理商分润和相应手续费的清算以及付费结算功能。
5). 银行清算模块
银行清算模块主要完成自动化的银行对帐功能,对帐后自动释放一些状态待定的交易,并提供相应的对帐报表以及差错流水报表,供业务人员查询。
6). 投诉争议管理
投诉争议管理可以处理用户从门户网站发起的任何咨询信息,投诉信息以及上传得各类扫描文件以及图片。银行管理人员可以通过投诉争议模块解答用户的疑问,根据用户提供的资料修改用户的信息或者修改交易的相关状态。
7). 贷款管理
通过对商家信用的审核之后,可以签订商家的贷款合同。在贷款授信的范围之内,商家可以自助的依托交易进行贷款,系统自动发放贷款到商家指定的帐号上,帮助商家迅速回笼资金,银行可以获得相关贷款收益。
8). 积分管理
根据银行的需求,可以给用户在平台上的相关操作或者推荐其他客户的行为给于一定的积分,本模块主要实现客户级别的综合积分管理。